Assistance ELOoffice

ELOoffice 10

L’équipe d’assistance ELOoffice répond rapidement et de manière compétente à toutes les requêtes concernant ELOoffice.

Pour tout complément d’informations, veuillez contacter notre service clients du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h00 à 16h00 au numéro suivant : +49 711 806089-0 .

Par e-mail

Pour toutes vos demandes d’assistance, envoyez un e-mail à support@elo.com avec les informations suivantes :

  • Votre numéro client ELOoffice
  • La version du système d’exploitation
  • Détails sur votre version ELOoffice  (“Aide – A propos du programme”, à partir de la version 9.0, il faut cliquer sur le bouton ELO, puis sur “A propos du programme”
  • Votre problème / une question précise
  • Capture d’écran des messages d’erreur

 

Vous trouverez toutes les mises à jour et outils dans notre ELOPartnerPortal.

N’hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous souhaitez accéder aux téléchargements d’ELOoffice 9.0 et 8.0

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